Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации и относится к сайту, расположенному по адресу: https://dverilava.ru/ (далее — Сайт), и принадлежащему ООО «ЛАВА» (ИНН: 7811410113, ОГРН: 1089847248875) (далее по тексту — Оператор, Общество).Настоящая Политика определяет цели, порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие понятия:

  • Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу https://dverilava.ru/, а также его субдоменах.;
  • Общество, Оператор — организация, осуществляющая обработку персональных данных, владелец Сайта
  • Администрация сайта - сотрудники уполномоченные на управление сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.;
  • Пользователь сайта - физическое лицо, субъект персональных данных, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта;
  • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  •  Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые Пользователь сознательно и добровольно предоставляет о себе при использовании сервисов Сайта, включая, но не ограничиваясь:
- ФИО;
- контактные данные (телефон, электронная почта);
- адрес;
1.1.2. - иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов СайтаДанные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иные метаданные, необходимые для корректной работы Сайта.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов Сайта https://dverilava.ru/. Администрация сайта https://dverilava.ru/ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://dverilava.ru/.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: etalon_2000@mail.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу ООО «ЛАВА»: 193230, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Народный, Октябрьская наб., д.50, литера А, помещ. 100-Н (Ч.П.331).
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
2.2.2. Заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Уставом Общества.
2.2.3. Обработки персональных данных по поручению оператора(ов) персональных данных при заключении договоров на обработку персональных данных с оператором персональных данных. В том числе с использованием трансграничной передачи данных на территорию иностранных государств, являющимися сторонами Конвенции (Конвенция о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Заключена в г. Страсбурге 28.01.1981)), с обеспечением адекватной защиты прав субъектов персональных данных.
2.2.4 Осуществления статистических или иных исследовательских целей, за исключением целей политической агитации, при условии обязательного обезличивания персональных данных.
2.2.5 Любые контакты с Пользователем по указанным им каналам связи, в том числе для аналитики действий физического лица на веб-сайте, обработки входящих запросов, направления информации о продуктах и услугах Общества, выполнения условий договоров (стороной которых является или будет являться субъект персональных данных),   в том числе с целью продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также информационного обмена между Обществом и Партнерами Общества.
2.2.6 Установления  с  Пользователем  обратной  связи,  включая  направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.7 Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
2.2.8 Предоставления и реализации услуг;
2.2.9 Подтверждения действий на сайте Общества;
2.2.10 Противодействия мошенническим и/или иным действиям, а так же расследования подобных действий в случае их осуществления;
2.2.11 Изучения пожеланий и предпочтений пользователей (при этом информация обобщается и обезличивается);
2.2.12 Поиска индивидуальных предложений для конкретных пользователей;
2.2.13 Получения отзывов, предложений, пожеланий клиентов относительно услуг Общества;
2.2.14 Проведения маркетинговых и/или иных исследований в сфере деятельности Общества;
2.2.16 Направления Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес электронной почты https://dverilava.ru/ с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.2.17 Иных не противоречащих действующему законодательству и относящихся к сфере деятельности Компании.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1.  Сайт осуществляет хранение персональных данных Пользователей:
- в течение срока, необходимого для целей обработки, указанных в настоящей Политике;
- до момента отзыва согласия Пользователем (если обработка основана на согласии);
- в случаях, установленных законодательством РФ
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.4. Передача предусмотрена функционалом сервиса (Сайта) и это очевидно из сведений, размещенных на сайте.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Общество информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Общество принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Общество совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан, в случае принятия им решения об использовании сайта:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и дать согласие на их обработку.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации, самостоятельно, либо путем передачи информации Обществу.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.3. Реализовать свои права на получение сведений, касающихся обработки его персональных данных путем обращения (лично или через законного представителя), либо путем направления письменного запроса по адресу: 193230, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Народный, Октябрьская наб., д.50, литера А, помещ. 100-Н (Ч.П.331).
4.2.3.1. В соответствии с частью 3 статьи 14 ФЗ «О персональных данных» запрос субъекта персональных данных (или его представителя) должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн оператором;
- подпись субъекта или его представителя.
4.3. Общество обязано:
4.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.3.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке принять правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
4.3.4. Зафиксировать отзыв согласия Пользователя на обработку персональных данных, обеспечить их уничтожение.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Общество, не исполнившее свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Общество не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
5.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
5.4. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте .
5.5. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте или передаваемых через него.
5.6. Администрация Сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Обществом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Общество вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на сайте  https://dverilava.ru/, а также путем письменного обращения по юридическому адресу ООО «ЛАВА» (далее – Общество): 193230, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Народный, Октябрьская наб., д.50, литера А, помещ. 100-Н (Ч.П.331)..
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://dverilava.ru/.